Cyfrowa recepcja dla warsztatu: przyjmuj zgłoszenia, nie brudząc ekranu telefonu

W warsztacie telefon to wróg czystej roboty. Masz ręce w smarze, a tu dzwoni klient. Odbierasz brudnym kciukiem, ekran się maże, rozmowa się rwie, a numer i tak trzeba gdzieś zapisać. Karteczka na desce rozdzielczej ginie do wieczora.

Recepcja, która nie wymaga rąk

oddzwoni.pl działa jak recepcjonistka, która przyjmuje zgłoszenia za Ciebie. Nie odbierasz — i dobrze. Dzwoniący dostaje SMS z linkiem, sam opisuje sprawę i dodaje zdjęcie usterki. Ty zaglądasz do panelu wtedy, gdy masz chwilę i czyste ręce.

Jak wygląda dzień z cyfrową recepcją

• Rano: lista zgłoszeń z nocy i poranka już czeka w panelu — wiesz, co Cię dziś czeka.
• W trakcie roboty: telefony spływają jako zgłoszenia, nie jako przerywniki. Nie dotykasz ekranu.
• Przerwa na kawę: przeglądasz zgłoszenia, oddzwaniasz do najpilniejszych z gotową wyceną w głowie.
• Koniec dnia: zamykasz obsłużone zgłoszenia jednym kliknięciem, nic nie zostaje w zawieszeniu.

Wszystko w jednym miejscu

Marka i model auta, opis usterki, zdjęcie, proponowany termin, historia wcześniejszych zgłoszeń tego numeru — bez karteczek, bez zeszytu, bez szukania „kto to był ten srebrny golf”. Zgłoszenia mają statusy, więc widzisz, co nowe, co w toku, a co już zamknięte.