Automatyczny SMS po nieodebranym połączeniu — bez instalowania aplikacji
5 min czytania
Masz ręce w robocie, nie przy telefonie. Dzwoni klient, Ty jesteś pod autem albo na kanale — i połączenie milknie. Zamiast oddzwaniać w ciemno wieczorem (jeśli w ogóle zdążysz), możesz sprawić, że telefon sam odpowie za Ciebie. Bez pobierania jakiejkolwiek aplikacji.
Aplikacja-autoresponder to nie jedyna droga (i nie najlepsza)
Większość „autoresponderów SMS” to aplikacje z Google Play. Problem w tym, że wymagają dostępu do Twoich SMS-ów i kontaktów, zjadają baterię, potrafią przestać działać po aktualizacji systemu, a na iPhonie w ogóle nie zadziałają tak, jak trzeba. Google regularnie blokuje też aplikacje tego typu w sklepie.
oddzwoni.pl działa inaczej — na poziomie sieci komórkowej. Używasz wbudowanego mechanizmu przekierowania warunkowego (te same kody GSM, które są w każdym telefonie od lat), żeby nieodebrane połączenia trafiały na dedykowany numer, który przydzielamy Twojemu warsztatowi. Ten numer wychwytuje połączenie i w kilka sekund wysyła dzwoniącemu SMS z linkiem do krótkiego formularza.
Przekierowanie inteligentne, nie poczta głosowa
Zwykłe przekierowanie kojarzy się z pocztą głosową, której nikt nie lubi zostawiać. 85% dzwoniących rozłącza się, gdy usłyszy „nagraj wiadomość”. Przekierowanie inteligentne rozpoznaje numer klienta i od razu wysyła mu formularz — a klient opisuje sprawę i dodaje zdjęcie usterki. Ty wracasz do niego z gotową wyceną, nie z pytaniem „w czym mogę pomóc?”.
Ustawienie zajmuje mniej niż zaparzenie kawy
Nie zmieniasz numeru ani operatora. Wpisujesz na klawiaturze telefonu jeden kod, naciskasz „zadzwoń” i zatwierdzasz. Od tej chwili telefon sam dba o klientów, gdy Ty pracujesz. Oto komplet kodów:
| Kiedy | Wpisz na klawiaturze | Co to daje |
|---|---|---|
| Gdy nie odbierasz (po ~20 s) | **61*NUMER# | SMS z linkiem leci tylko, gdy nie podniesiesz słuchawki. |
| Gdy masz zajęte | **67*NUMER# | Zamiast sygnału zajętości klient dostaje formularz. |
| Gdy jesteś poza zasięgiem | **62*NUMER# | Ratujesz zlecenie z piwnicy, kanału czy garażu. |
| Zawsze (urlop, wolne) | **21*NUMER# | Wszystkie połączenia idą prosto do recepcji SMS. |
| Wyłączenie wszystkiego | ##002# | Wracasz do standardowych ustawień w sekundę. |
NUMER to Twój numer oddzwoni.pl (przydzielamy go przy starcie — jeden na warsztat). Wpisujesz kod, naciskasz zadzwoń, gotowe. Kody to standard GSM, więc działają tak samo w Orange, Play, Plus i T-Mobile — bez aplikacji, bez zmiany operatora.
Działa na każdym telefonie
Bo to standard GSM, a nie aplikacja: iPhone, Android, a nawet telefon stacjonarny czy stary „klawiszowiec”. Nie potrzebujesz nowego sprzętu, nie dajesz nikomu dostępu do swoich kontaktów i SMS-ów, a bateria trzyma jak wcześniej.